2024年RBA 8.0版责任商业联盟行为准则-管理体系

        E. 管理體系

        參與者應採用或建一個其範疇與本準則內容相關的管理體系。管理體系的設計應確保：(a)符合與參與者營運和產品相關的適用法例、法規及客戶要求；(b)符合本準則；以及(c)識別並減輕與本準則有關的經營風險。管理體系也應當推動持續改進。

        管理體系應包含以下要素：

        1) 公司承诺

        參與者應建立人權、健康和安全、環境和道德政策聲明，確認參與者承諾執行管理層認可的盡職調查和持續改善。政策聲明應公開，並以員工透過無障礙管道理解的語言傳遞予員工。

        2) 管理職責與責任

        參與者應明確指定高級主管和公司代表來負責保證管理體系和相關計劃的實施。高級管理層應定期檢查管理體系的運行情況。

        3) 法律和客戶要求

        參與者應採用或制定程序識別、監察並理解適用的法法規和客戶要求（包括本準則的要求）。

        4) 風險評估和風險管理

        參與者應採用或建立流程，以識別與參與者營運相關的法律合規、環境、健康與安全

        以及勞工

        實務和道德風險，包括與參與者的營運相關的嚴重人權和環境影響的風險。參與者應確定每項風險的相對重要性，並實施適當的程序和物理控制，以控制已識別的風險並確保監管合規。

        5) 改進目標

        參與者應制定書面績效目標、指標和實施計劃來提高參與者的社會、環境、健康及安全表現，包括對參與者在實現這些目標中取得的成效進行定期審核。

        6) 培訓

        參與者應制定培訓經理和工人的計劃，以實施參與者的政策、程序和改進目標，並滿足適用的法律和監管要求。

        7) 溝通

        參與者應建立程序，向工人、供應商和客戶傳達有關參與者政策、實踐、期望和績效的清晰準確的資料。

        8) 工人/利害關係人的參與和補救措施

        參與者應建立與工人、工人代表以及其他相關或必要的持份者進行持續雙向溝通的流程。該流程應旨在取得有關本準則涵蓋之營運實務與條件意見，並促進持續改善。應提供員工安全的環境來提出申訴和意見回饋，而不必擔心遭到打擊報復。

        9) 審核與評估

        參與者應定期进行自我評估，從而確保符合法律與監管的要求、本準則內容以及客戶合約中與社會與環境責任相關要求。

        10) 糾正措施

        參與者應建立及時糾正透過內部或外部評估、檢查、調查和審查發現的缺陷的流程。

        11) 文檔和记录

        參與者應創建和保留文件和記錄，以確保遵守法規和公司要求，並適當保密以保護私隱。

        12) 供應商的責任

        參與者應制定程序來將本準則的要求傳達給供應商，並監管供應商對本準則的遵循情況。